
Depuis 2019, Rezoloco accompagne CHANEL Watch & Fine Jewelry dans la sécurisation de ses événements commerciaux à travers l'écosystème Secured Events : un back-office de gestion des invités et une application mobile de contrôle d'accès par QR code.
Le dispositif fonctionnait parfaitement pour les invités, qui recevaient leur QR code par e-mail. Mais un angle mort subsistait : les équipes externes - traiteurs, techniciens, prestataires - qui interviennent sur site sans forcément disposer d'un smartphone adapté. Il fallait trouver un moyen de les identifier de manière fiable, sans perturber le protocole de sécurité déjà en place ni complexifier l'organisation sur le terrain.
L'enjeu : concevoir un dispositif physique portable, capable d'afficher un QR code unique pour chaque intervenant, lisible par l'application existante et suffisamment autonome pour tenir toute la durée d'un événement.
Le cahier des charges posait des contraintes fortes. Le dispositif devait s'intégrer à l'écosystème Secured Events sans remettre en question l'architecture existante - back-office Next.js, application React Native, logique de validation par QR code. Il devait aussi fonctionner sans recharge pendant plusieurs jours, résister aux conditions d'un événement (manipulations fréquentes, port prolongé) et rester suffisamment compact pour être porté au poignet.
Concrètement, trois objectifs ont guidé la conception : garantir une autonomie énergétique maximale grâce à la technologie e-ink, qui ne consomme de l'énergie qu'au moment du rafraîchissement de l'écran ; assurer une robustesse physique à la hauteur d'un usage terrain, avec des connexions fiables et un format réduit ; et préserver la simplicité d'utilisation pour les équipes de sécurité, qui devaient pouvoir attribuer un badge en quelques secondes.

La première approche a consisté à développer une application embarquée sur Raspberry Pi, conteneurisée avec Docker, permettant de charger la liste des participants, de sélectionner un intervenant et de générer son QR code à la volée. L'image était ensuite transmise à un petit écran e-ink capable de la conserver plusieurs jours sans alimentation. Le premier prototype, équipé d'un écran 2.13 pouces, a validé le principe : l'image se maintenait, le module pouvait être déconnecté et reconnecté sans perte.
Mais le format restait trop encombrant pour être porté au poignet. L'équipe a donc optimisé le dispositif en passant à un écran 1.54 pouce avec interface intégrée, en remplaçant les connecteurs fragiles par un système magnétique à déconnexion rapide, et en réduisant l'ensemble à un module de 60 × 33 mm - une taille compatible avec un boîtier type bracelet-montre.
La seconde itération a exploré une voie radicalement différente : supprimer le Raspberry Pi du dispositif portable. Dans cette approche, c'est l'application mobile Secured Events elle-même qui, après avoir validé l'accès d'un intervenant, génère un nouveau QR code et le transmet directement à un écran e-ink passif par NFC. Le badge n'a plus besoin de batterie ni de connexion filaire - il est alimenté par le champ NFC du smartphone uniquement au moment de l'écriture.
Cette évolution en deux temps a permis de tester rapidement le concept avec un prototype fonctionnel, puis de converger vers une solution plus légère, plus économique et plus simple à déployer à grande échelle.
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